SignalConso

Un nouveau service public au bénéfice des consommateurs destiné à promouvoir la plateforme de signalements automatisés SignalConso.

Ce service - gratuit pour les utilisateurs - a été lancé en février 2020 par la DGCCRF et vise à moderniser les relations entre les consommateurs et les professionnels.

https://signal.conso.gouv.fr/

La plateforme permet en effet aux consommateurs de signaler aux professionnels un problème quelconque, afin d'envisager un règlement simplifié des "petits litiges/problèmes de consommation" de la vie courante.

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Publié le mercredi 12 octobre 2022

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